أصبح التسوق أكثر سهولة بعد ظهور المتاجر الإلكترونية، وأصبحت إمكانية عرض جميع بضاعتك عن طريق الإنترنت حول العالم أمرًا ممكنًا، ولكن للحصول على متجر الكتروني متميز، يحتاج الأمر إلى قدرة عالية في التسويق لمتجر إلكتروني ومهارات في جذب العملاء المستهدفين إلى زيارة موقعك، و للتعرف على طريقة التسويق المثلى لمتجرك الإلكتروني فتابع معنا هذا المقال:
أولاً: ما هو المتجر الالكتروني؟
إذا كانت المتاجر التقليدية تقوم بوضع بضاعتها في المحلات والأماكن، فإن المتجر الإلكتروني يعمل بنظام أكثر تطورًا عبر عرض الخدمات من خلال موقع إلكتروني، يتيح للزوار التسوق واختيار جميع المقتنيات التي يرغبون في شرائها بضغطة زر.
ويسهل المتجر الإلكتروني من عملية البيع والشراء حيث يوفر عناء الذهاب للمتاجر وصعوبة إيجاد الغرض المطلوب ويحل مشاكل الخيارات الضيقة، من خلال تحديد الطلب عبر محركات البحث والحصول على جميع الاختيارات المتوفرة.
ولكن يبقى السؤال، كيف يمكن جعل الموقع الإلكتروني والخدمات الخاصة به تظهر على محركات البحث؟
من هنا يأتي دور التسويق للمتجر الإكتروني
فالتسويق هو العامل الرئيسي الذي يساعد على ظهور الموقع الإلكتروني بشكل قوي، والدخول في المنافسة بين المواقع الإلكترونية الأخرى، ويمكن التسويق للمتجر الإلكتروني بالتركيز على عدة خطوات هي:
1- التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
تعد منصات التواصل الاجتماعي بوابة للعالم الافتراضي، ويمكن من خلالها إيصال خدمات الموقع بطريقة أكثر انتشارًا كما يمكن من خلالها التعرف على رغبات ومشاكل الناس حول المتاجر والاستفادة منها في جعل متجرك أكثر قوة.
إذا كنت تهتم بالتسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي فيجب أن تنتبه لهذه النقاط:
- اعرف من هم عملائك وما هي الخدمات التي يبحثون على الحصول عليها، حيث أن التعرف على معلومات العميل وموقعه ونقاط الألم لديه يساعد على تقديم خدمات أكثر قيمة.
- اجعل محتواك هادف ومفيد، فتقديم محتوى مفيد يجعل العملاء يثقون بالمتجر الخاص بك والخدمات التي يقوم بتقديمها، كما يمكنك التحدث حول معلومات مفيدة تتعلق بالخدمة التي تقدمها والمواضيع الأخرى التي تدور حول نفس المجال.
- اختر المنصة المناسبة، فبعد تحديدك للجمهور المستهدف ومعرفة التفاصيل المتعلقة ما يناسبهم وما يحتاجون إليه ستلاحظ وجود هذه الفئة بكثرة في منصة معينة من منصات التواصل الاجتماعي، والشخص الجيد في تسويق الخدمات يعرف كيف يختار المنصة التي يعرض عليها المحتوى الخاص بالمتجر الالكتروني.
- استغل المواسم واصنع العروض، حيث يرتفع العوز لبعض الخدمات في مواسم معينة يمكنك استغلال هذه المواسم في صنع العروض وجذب العملاء بكثرة، حيث ان الطلب العالي لموقعك يساعد على ظهوره وانتشاره بشكل أكبر.
2- التسويق عن طريق محركات البحث
محرك البحث له تأثير كبير في ظهور محتواك للفئة المستهدفة، حيث يمكن الحصول على متجر إلكتروني يتميز بكونه الخيار الأول للعميل وتحفيزه على دخول موقعك، و للتعرف على طريقة تسويق منتج أو تسويق المتجر الإلكتروني بشكل جيد، ركز على توفير الخطوات التالية:
- ركز في اختيار الكلمة المفتاحية المناسبة، والتي يبحث عنها العملاء بكثرة، ويمكنك الحصول عليها من مواقع مساعدة وإدخالها في العناوين والمحتوى الخاص بالموقع.
- كن مختلفًا في عرض المحتوى، حيث تساعد طريقة العرض الفريدة في جعل المحتوى ملفتًا للنظر، كذلك عند تقديمك لمعلومات قيمة يستفيد منها العميل فإنه سيكرر الزيارة لموقعك للحصول على المعلومات وتجربة الخدمات والمنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني.
- استخدم الإعلانات المدفوعة، فبالرغم من أن الإعلانات المدفوعة قصيرة الاستفادة إلا أن الاهتمام بالموقع والخدمات عليها تجعل من العميل يكرر زيارته بشكل دائم للمتجر.
- قم بالتحليل والتقييم بشكل دوري، لمعرفة عدد زيارات الصفحة وعدد عمليات الشراء ونتائج الحملات الإعلانية التي قمت بها.
وفي هوية نوفر خدمات التسويق عن طريق محركات البحث لتصدر النتائج الأولى والحصول على العملاء.
3- التسويق بالبريد الإلكتروني
يعد تسويق المنتجات بالبريد الإلكتروني إحدى الطرق الشائعة في التسويق للمنتجات، إذا كنت من المهتمين بمحتوى البريد الإلكتروني يمكنك في هذه الفقرة التعرف على طريقة التسويق لمتجر بالبريد الإلكتروني:
- اجعل محتواك ملفتًا، من خصائص رسائل البريد الالكتروني أنها تظهر المقدمة لمحتوى الرسالة، يمكنك الاستفادة من هذه الخاصية في صنع محتوى مشوق ومفيد، يدفع القارئ لإكمال الرسالة ودخول المتجر للحصول على معلومات أكثر.
- استعن بالحملات الإعلانية في البريد الإلكتروني، ويمكنك صناعة حملة إلكترونية على البريد الإلكتروني وتحليل النتائج التي توصلت إليها.
- حدد الفئة المناسبة واستهدف بشكل صحيح، باختلاف الخدمات التي تقدمها يمكنك تحديد نوع المحتوى ومواعيد النشر والمواضيع التي ستعرضها في الرسالة من خلال تحديد ماهية الفئة التي تستعمل البريد الالكتروني.
طريقة التسويق لمتجر إلكتروني
يتطلب التسويق لمتجر إلكتروني المعرفة والإلمام بخبرات التسويق دراسة السوق والمنافسين بشكل جيد يمكنك معرفة النقاط التي يجب عليك التركيز عليها عند محاولة عمل تسويق الكتروني لمتجرك:
- ركز على الهوية البصرية، واجعل شعار المتجر وهويته البصرية مميزة لتبقى في الذاكرة وراعي عند تصميم المحتوى البصري على الحفاظ على هويته المتجر الخاصة، ذلك يجعل من تذكر الموقع والتعرف عليه أمرًا سهلًا.
- حدد رؤيتك وخدماتك بشكل واضح، فإذا كان الناس لا يعرفون ما هي الخدمات التي تقدمها بالتحديد، ستواجهك صعوبة في الظهور وسط المتاجر الأخرى، يرجع ذلك لنقص في توضيح الرسالة والرؤية التي تعبر عن المتجر الإلكتروني وكذلك عدم العرض الجيد للخدمات.
- استمر في عرض المحتوى بشكل دوري،
- ما يجعل من المتجر الالكتروني عالقًا في أذهان الناس خو كثرة الظهور، حيث أن وجود المتجر بالقرب منهم في منصات التواصل والمواقع الالكترونية يجعلك خيارًا سهلًا يمكن الوصول إليه لطلب الخدمات أو المنتجات، لذا انتبه لتسويق المنتجات بشكل مستمر.
- تحصل على موقع الكتروني قوي، تظهر جودة الخدمات والمنتجات في طريقة عرضها، يتيح لك بناء الموقع الالكتروني الظهور بهيئة قوية، لذا عليك الاهتمام بجودة الموقع ومدى سهولة استخدامه، واختيار مصمم قوي والتأكد من تحسين الموقع في محركات البحث.
ضع باعتبارك أن التسويق لمتجر إلكتروني أمرًا موسعًا جدًا ومهمًا للغاية، وتوكيل شركة تسويق في هذه المهمة هو أمر سليم جدًا، لأنك تقوم باختيار الطرق التي تجلب لك العملاء إلى مكانك دون الخوض في تفاصيل التسويق الكثيرة،
لذا يمكنك الحصول على خدمات التسويق المناسبة لك من خلالنا وتذكر أنك حين تقوم بطلب تسويق الخدمات الخاصة بك، فهذا سوف يساعدك في الحصول على العملاء وزيادة المبيعات الخاصة بك.. تواصل معنا واطلب خدمتك الآن!
اقرأ ايضا:
- ما هي فوائد التسويق عبر محرك البحث؟ 5 فوائد أساسية
- أفضل شركة تسويق الكتروني | خدمات تسويق رقمية متكاملة
